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課程 | 構(gòu)筑品牌“營銷力”體系專業(yè)課程第3期開課預(yù)告

發(fā)布日期:2019-02-19      瀏覽次數(shù):2484


隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,時(shí)裝行業(yè)市場的快速變化,消費(fèi)者的多樣化、個(gè)性化程度的日益提升,使得時(shí)裝品牌不得不尋求新的突破來適應(yīng)當(dāng)下激烈的競爭環(huán)境。

顧客從對產(chǎn)品的追求提升到對美好生活的追求,進(jìn)而對價(jià)格、品質(zhì)的追求提升到對應(yīng)生活場景的心里感受的需求。

因此,品牌營銷團(tuán)隊(duì)必須提供持續(xù)的、穩(wěn)定的創(chuàng)新體驗(yàn)服務(wù),并將這一體驗(yàn)在顧客內(nèi)心固化,建立顧客持續(xù)依賴的品牌烙印。


2019年3月12日,由S.T.M.翔藍(lán)主辦“構(gòu)筑品牌“營銷力”體系專業(yè)課程”屆時(shí)開啟。

我們將從針對外部環(huán)境打造店鋪核心競爭力、目標(biāo)導(dǎo)向意識共通力、店鋪業(yè)績管理、PDCA管理標(biāo)準(zhǔn)建立、顧客增值管理、高效團(tuán)隊(duì)管理、輔導(dǎo)績效面談等方面,對營銷團(tuán)隊(duì)核心技術(shù)和問題獨(dú)立解決能力進(jìn)行深入的研討,期待您的參加!

外 部 環(huán) 境 分 析


1消費(fèi)者需求變化

隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,新技術(shù)的不斷創(chuàng)新,顧客從對產(chǎn)品的追求提升到對美好生活的追求。從對價(jià)格、品質(zhì)的追求,提升到對應(yīng)生活場景的心理感受的追求,顧客更重視專業(yè)服務(wù)與體驗(yàn)感。

2激烈的行業(yè)競爭

時(shí)裝各品牌,紛紛在面對顧客需求的進(jìn)化過程中,各出奇招,展開激烈的競爭,從對商品的創(chuàng)新,燃燒到對服務(wù)的創(chuàng)新,即“新零售模式”的創(chuàng)新上。

3新零售模式突破

新零售模式的本質(zhì)就在于永遠(yuǎn)站在顧客的立場,通過對商品和業(yè)態(tài)的創(chuàng)新來解決顧客不同時(shí)期、不同生活場景下的心理感受問題。

4營銷團(tuán)隊(duì)使命

品牌營銷團(tuán)隊(duì)必須提供持續(xù)的、穩(wěn)定的創(chuàng)新體驗(yàn)服務(wù),并將這一體驗(yàn)在顧客內(nèi)心固化,建立顧客持續(xù)依賴的品牌烙印,這是品牌營銷團(tuán)隊(duì)的使命。

店 鋪 經(jīng) 營 痛 點(diǎn) 


1
靠量在增長

企業(yè)市場規(guī)模擴(kuò)大,新店鋪數(shù)量不斷增加,單純的靠店鋪的寬度在發(fā)展,而店鋪的質(zhì)量(深度不夠)并沒有提高,店鋪數(shù)越多,耗費(fèi)的管理成本越大,單店的經(jīng)營質(zhì)量越低。

2
靠人做業(yè)績

店鋪銷售業(yè)績兩級差異大,好的特別好,差的特別差,高產(chǎn)店的優(yōu)勢沒有進(jìn)行提煉和整理,形成標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制,更多的靠人在創(chuàng)造業(yè)績。

3
人員不穩(wěn)定

人員不穩(wěn)定,新技術(shù)的引入,沒有得到很好的轉(zhuǎn)化落地,業(yè)績增長壓力大,造成店鋪人員的不穩(wěn)定,最終導(dǎo)致店鋪經(jīng)營困難。

4
團(tuán)隊(duì)成長慢

團(tuán)隊(duì)成長慢,營銷人員平均技能水準(zhǔn)不足難以應(yīng)對顧客需求的變化,營銷力水準(zhǔn)低成為品牌業(yè)績持續(xù)增長的難點(diǎn)。

店 鋪 經(jīng) 營 目 標(biāo)

● 擺脫經(jīng)營現(xiàn)狀:鋸齒形不穩(wěn)定的自然成長。

● 打造應(yīng)有狀態(tài):階梯式穩(wěn)定的科學(xué)運(yùn)營。


★ 目的解決從做到→做好的標(biāo)準(zhǔn)

一個(gè)企業(yè)最核心的能力是什么?同樣的事,你比別人做得更好,這就是最重要的能力。

★ 對策構(gòu)筑 品牌“營銷力”體系,建立運(yùn)營管理和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),精耕細(xì)作,提升單店銷售

Constructing Brand "Marketing Power" System

構(gòu)筑品牌“營銷力”體系


1.  銷售單品意識轉(zhuǎn)變?yōu)槠放埔庾R

建立店鋪端人員的品牌意識,店鋪不是單純的賣產(chǎn)品,賣的是品牌,品牌背后的生活方式;

2.  關(guān)注結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注顧客需求

植入顧客導(dǎo)向意識,建立以顧客導(dǎo)向?yàn)樵c(diǎn)的品牌專屬差異會員管理體系;

3.  店鋪?zhàn)匀怀砷L轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)成長

建立PDCA閉環(huán)管理標(biāo)準(zhǔn),打造強(qiáng)目標(biāo)意識團(tuán)隊(duì),遇到問題能夠快速反應(yīng)和應(yīng)變,提高店鋪經(jīng)營水準(zhǔn);

4.  建立店鋪核心技術(shù)的量化管理

找準(zhǔn)與顧客關(guān)聯(lián)的核心動作,制定量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn),刻意訓(xùn)練、反復(fù)訓(xùn)練,形成店鋪的核心技術(shù)。

 課 程 項(xiàng) 目 介 紹


● 課程優(yōu)勢:經(jīng)過30多場次的課程實(shí)施,1000多人的受訓(xùn),9年的實(shí)踐落地驗(yàn)證,打造出多個(gè)千萬店店鋪,培養(yǎng)出多名千萬店店長和優(yōu)秀督導(dǎo),整理提煉出的一套行之有效的科學(xué)管理體系,堪稱為營銷體系的王牌項(xiàng)目。

1.  課程目的

共通營銷團(tuán)隊(duì)使命、責(zé)任與目標(biāo),構(gòu)筑店鋪→營銷總部各層級PDCA閉環(huán)管理體系,以PDCA閉環(huán)管理為基礎(chǔ),以顧客導(dǎo)向?yàn)樵c(diǎn),打造團(tuán)隊(duì)強(qiáng)目標(biāo)意識,展開店鋪以時(shí)段為周期的各項(xiàng)運(yùn)營實(shí)施活動,高水準(zhǔn)的展開運(yùn)營。

2.  課程收益

★ 讓團(tuán)隊(duì)掌握PDCA閉環(huán)管理思路與方法,建立營銷總部→店鋪PDCA閉環(huán)科學(xué)管理體系;

★ 讓團(tuán)隊(duì)長掌握因人而異的管理方法,通過激勵與輔導(dǎo),建立高目標(biāo)意識團(tuán)隊(duì)力;

★ 讓團(tuán)隊(duì)掌握新顧客開發(fā)及維護(hù)的有效方法,提高新顧客的二次回訪數(shù),提高會員顧客的銷售比;

★ 讓團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)與顧客關(guān)聯(lián)的核心技術(shù)動作,建立量化管理標(biāo)準(zhǔn),提高店鋪人員的核心技能,提高單店銷售額。

—— 最終建立營銷PDCA的閉環(huán)管理力,建立營銷團(tuán)隊(duì)核心技術(shù)和問題獨(dú)立解決能力。

3.  授課形式

顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,摒棄華而不實(shí)的空洞的理論講解,4:6授課模式,還原業(yè)務(wù)現(xiàn)場的情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。訓(xùn)后輔導(dǎo)制定落地方案,確保轉(zhuǎn)化應(yīng)用,形成自己品牌店鋪的技術(shù)Know-how。

4.  課程實(shí)施內(nèi)容計(jì)劃表(附表)



 資 深 講 師 介 紹



吳志芹老師

S.T.M.翔藍(lán)資深經(jīng)營顧問,1994年南下深圳,進(jìn)入服裝制造業(yè)工作。1998年加入深圳贏家服飾,從店鋪開始,歷任店長、廣州區(qū)域經(jīng)理、廣東大區(qū)經(jīng)理、粵閩大區(qū)總監(jiān)、自營部總監(jiān)。2006年,參加“STM理念經(jīng)營”課程的研修,2009年調(diào)回總部,成立營銷中心終端建設(shè)部,全面負(fù)責(zé)營銷體系的人才培養(yǎng)、技術(shù)研究和區(qū)域培訓(xùn)體系搭建。

2016年調(diào)入贏家大學(xué),從戰(zhàn)略層面規(guī)劃營銷體系的建立和專業(yè)技術(shù)、專崗人材培養(yǎng)、研究生活方式提案型大店業(yè)態(tài)及其標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)和建立。前10年的區(qū)域終端管理及銷售工作經(jīng)驗(yàn),對店鋪運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、顧客管理等方面沉淀了非常強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn);后10年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作,組織制定了終端店鋪從“導(dǎo)購—店長—督導(dǎo)”各崗位的崗前培養(yǎng)計(jì)劃,建立了成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的崗前培訓(xùn)及訓(xùn)后帶練體系,具有豐富的理論與實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。

申請流程 & 聯(lián)系方式

開始時(shí)間:2019年3月12日—2019年3月15日

舉辦地址:廣東省佛山市南海區(qū)三山新城港口路國際創(chuàng)智園10-D S.T.M.大廈10F

適合人員:營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)店鋪店長等

參會費(fèi)用:8800元/人(每期限40人)

聯(lián)系我們:

Tel :0757 - 8656 - 8727

Cel :134 3023 3900 (林老師)、134 3027 4797 (石老師)、139 2027 1303 (杜老師)

E-mail:xlstm@stm-xl.com

注意事項(xiàng):請于2019年3月12日前報(bào)名,關(guān)注STM翔藍(lán)微信公眾號,登錄S.T.M.翔藍(lán)報(bào)名小程序,可立即網(wǎng)上報(bào)名。