· 翔藍(lán)專欄
【明確戰(zhàn)略本質(zhì),堅(jiān)定企業(yè)轉(zhuǎn)型】
發(fā)布日期:2016-09-26 瀏覽次數(shù):1595次在企業(yè)經(jīng)營的過程中,往往會(huì)同時(shí)面臨外部市場(chǎng)環(huán)境和供給競(jìng)合環(huán)境的轉(zhuǎn)變,而企業(yè)也要針對(duì)這些轉(zhuǎn)變進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何制定戰(zhàn)略呢?戰(zhàn)略的本質(zhì)又到底是什么呢?對(duì)此,我們可以從以下幾個(gè)方面來理解戰(zhàn)略的本質(zhì):
(1)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于界定自己企業(yè)的真正顧客。
換句話說,市場(chǎng)戰(zhàn)略是從自己企業(yè)真正顧客的界定開始的,企業(yè)一定要把最終的生活人界定為自己的真正顧客,基于生活人的需求來明確自己企業(yè)所應(yīng)有的業(yè)態(tài)和商品力。
(2)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于選擇和集中。
① 企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分,外部市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越激烈,對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求就越高。
② 企業(yè)在進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)的選擇時(shí),可以先畫三個(gè)圓,分別是:
1)該做的
在選擇的時(shí)候,選擇最迫切需要我們解決問題的客戶,而不是最容易賺錢的客戶。我們的理念一定是要成為“社會(huì)問題解決專家”,而不是成為現(xiàn)在社會(huì)上普遍存在的“社會(huì)投機(jī)者”。
2)想做的
從市場(chǎng)S曲線的分析來明確想做的,目前我們想要進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)正處于市場(chǎng)S曲線的哪個(gè)階段。是處在第一次成長期,還是處在成熟期,進(jìn)而明確其市場(chǎng)魅力度。
3)能做的
根據(jù)自己現(xiàn)狀所擁有的能力狀況(MD、MK、MG的Know-how是否流程化和標(biāo)準(zhǔn)化)或者自己所擁有的資源(資金力、人材力等等),明確自己能做的市場(chǎng)。
③ 企業(yè)要做上述三個(gè)圓圈的交叉點(diǎn),也就是做“該做的×想做的×能做的”,其中“該做的”是企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)選擇時(shí),最重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。而“該做的”往往也是最難做的,所以企業(yè)選擇了“該做的”,往往需要付出極大的努力;但也正是因?yàn)樽铍y做,也就更容易建立起自己最獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于建立最獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力往往可以表現(xiàn)在“顧客×業(yè)態(tài)×商品力”的體系化的競(jìng)爭(zhēng)力,也就是體現(xiàn)在上述三個(gè)要素相乘的體系化競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)持久。
(4)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于吸引。
《孫子兵法》曰:“是故百戰(zhàn)百勝,非善之善者;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也!”“不戰(zhàn)而屈人之兵”,這就是最高的戰(zhàn)略。因此,戰(zhàn)略的本質(zhì)不在于追求顧客,顧客不是我們追過來的,因?yàn)槲覀冎挥袃蓷l腿,而顧客可能有兩萬條腿,僅僅靠追是追不來的,所以我們就要努力吸引顧客。
而要吸引顧客,靠什么呢?就像一句話所言:“花若盛開、蝴蝶自來?!焙亲凡粊淼?,而是美麗的花吸引過來的。因此,我們企業(yè)要像一朵花一樣盛開,努力解決顧客所面臨的問題,顧客自然就會(huì)主動(dòng)登門上訪。
(5)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于理念。
理念是戰(zhàn)略的根,戰(zhàn)略要轉(zhuǎn)型,理念首先要轉(zhuǎn)型。而如果理念轉(zhuǎn)型,戰(zhàn)略不轉(zhuǎn)型,就相當(dāng)于樹木的根不變,樹木挪了地方,最后就會(huì)不斷枯萎。因此,我們首先要明確自己企業(yè)的Only-1市場(chǎng)戰(zhàn)略理念,然后堅(jiān)定地去實(shí)踐Only-1戰(zhàn)略,只有這樣,企業(yè)才能不斷做久→做強(qiáng)→做大!
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